Versand & Rückgabe

Versand

Die Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage nach Bestelleingang.
Du erhältst eine separate Email, sobald deine Bestellung auf dem Weg ist.

 

Versandkosten

Ab einem Warenwert von 100€ ist der Versand in Deutschland und Österreich kostenfrei.

Versand innerhalb von Deutschland (unter 100€ Bestellwert): 4,00€

Versand nach Österreich (unter 100€ Bestellwert): 6,50€

Versand in anderen Ländern innerhalb der EU: 7,90€+

Versand in Länder außerhalb der EU: 19,90€

Bei Fragen melde dich unter support@milaene.de

 

Rückgabe

Rückgaben können in Deutschland, Österreich und Schweiz nach erhalt der Ware innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden. Dazu folgende Dinge:

  1. Achte darauf das alle Etiketten vom Produkt noch vorhanden sind. (ansonsten ist keine Rückgabe möglich)
  2. Packe das Produkt das du zurückschicken möchtest wieder ungefähr so ein wie du es erhalten hast.
  3. Schreibe eine Mail an support@milaene.de mit dem Produktnamen, der Produktgröße und deinen Rückgabegrund.
  4. Sobald deine Mail raus ist, erhältst du weitere Anweisungen per E-Mail.
  5. Die Rückerstattung deines Betrags wird in den nächsten 7 Tagen nach Wareneingang erfolgen.
  6. bei Fragen melde dich unter support@milaene.de
Für Rückgaben übernimmt Milaene keine Kosten!
Bei deutlich getragenen oder gewaschenen Artikeln gibt es keinen Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises oder einen Umtausch.
DIE BEARBEITUNG EINER RÜCKSENDUNG KANN BIS ZU 14 ARBEITSTAGE IN ANSPRUCH NEHMEN.